Nieuws

Apple iPhone 6s Plus Home / Touch ID-knop en 3D Touch-problemen oplossen (Handleiding voor probleemoplossing)

Met de 3D Touch-functie van #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) kun je veel dingen snel doen, rechtstreeks vanaf het startscherm. Met deze functie kunt u zachtjes of harder op het scherm drukken om toegang te krijgen tot verschillende functies in bepaalde toepassingen.



iPhone-6s-plus-touch-id

Inderdaad, de # 3DTouch-technologie biedt elke gebruiker een geheel nieuwe manier om met zijn nieuwe iPhone te communiceren. Maar niet iedereen heeft een soepele ervaring zoals ze zouden verwachten van de iPhone 6s Plus 3D Touch. Sommige gebruikers hebben problemen om het te laten werken, terwijl anderen het alleen bij sommige apps doen. U kunt relevante klachten online zien, waaronder de volgende:



  • Home-knop oververhit
  • Vingerontgrendeling niet registreren (Touch ID)
  • 3D Touch reageert niet
  • 3D Touch-ingangen vertraagd

Lees verder om erachter te komen wat de oorzaak is van deze problemen en hoe u ermee kunt omgaan.



Mogelijke oorzaken

De bovengenoemde symptomen kunnen te wijten zijn aan een software- of hardwareprobleem. Hoewel de meeste gevallen verband houden met een bepaalde storing in de 3D Touch-programmastructuur van Apple. Gezien het feit dat dit een geavanceerde functie is, is het onvermijdelijk dat enkele kleine codeerinconsistenties over het hoofd worden gezien totdat eindgebruikers de symptomen ontdekken tijdens de eerste paar dagen of weken van hands-on.

De beste manier om de boosdoener te bepalen, is door na te gaan wat er is gebeurd voordat het probleem zich voordeed. Als de symptomen bijvoorbeeld zijn begonnen na het installeren van een nieuwe app of het wijzigen van bepaalde instellingen, is het probleem waarschijnlijker bij de software. Als er echter symptomen optreden nadat de telefoon nat is geworden of is gevallen, kunnen dit indicatoren zijn voor hardwareschade.
Aanbevolen oplossing en oplossingen

Softwaregerelateerde problemen kunnen worden verholpen door alle mogelijke tijdelijke oplossingen uit te voeren, van eenvoudig opnieuw opstarten tot een harde reset. En als dat allemaal het probleem niet heeft opgelost, overweeg dan om professionele hulp te zoeken. Hardwaregerelateerde problemen vereisen meestal hulp van geautoriseerde Apple-technici om te worden verholpen. Gevorderde gebruikers hebben echter altijd de mogelijkheid om het probleem zelf op te lossen, op eigen risico.

Hieronder worden mogelijke oplossingen en oplossingen voor uw iPhone 6s Plus-problemen met de Home-knop of 3D Touch weergegeven.

Belangrijke notitie:

  • Let op de foutmeldingen of prompts (als die er zijn), want deze kunnen u helpen bij het verkrijgen van solide oplossingen of oplossingen om hiermee om te gaan. Foutmeldingen zijn over het algemeen ontworpen om eindgebruikers een hint te geven van wat er mis is en wat er moet gebeuren om het te laten corrigeren.

Voordat u begint met het uitvoeren van een van de volgende tijdelijke oplossingen, moet u controleren of de 3D Touch-functie is ingeschakeld op uw telefoon. Hier leest u hoe u toegang krijgt tot de 3D Touch-instellingen op uw iPhone 6s Plus:

  • Ga naar Instellingen .
  • Kraan algemeen .
  • Kraan Toegankelijkheid .
  • Zet de schakelaar naast 3D Touch om de functie te veranderen AAN of schakel het in. U kunt ook enkele instellingen aanpassen, zoals het gevoeligheidsniveau voor pers- en popfuncties, naar uw voorkeur.

Nadat u ervoor hebt gezorgd dat de functie is ingeschakeld, kunt u nu doorgaan met de volgende oplossingen.

Stap 1. Start je iPhone opnieuw op.

Het eerste optreden van een van de bovengenoemde symptomen kan worden verholpen door een eenvoudige herstart. Hier is hoe:

  • Houd de ingedrukt Slaap / wakker ( Kracht ) knop totdat u de rode schuifregelaar ziet.
  • Wanneer de schuifregelaar wordt weergegeven, sleept u deze om het apparaat volledig uit te schakelen.
  • Wacht een paar seconden en houd vervolgens de ingedrukt Slaap / wakker knop opnieuw totdat het Apple-logo verschijnt.

Stap 2. Reset iPhone-instellingen.

Het resetten van uw instellingen kan ook helpen bij het oplossen van problemen veroorzaakt door software-inconsistenties. Hier is hoe:

  • Navigeer naar je iPhone Instellingen .
  • Kraan algemeen .
  • Kraan Reset .
  • Selecteer Alles resetten.

Test na de reset uw apparaat om te zien of het probleem is verholpen. Mogelijk moet u enkele instellingen opnieuw invoeren. Als het probleem zich voordoet tijdens het gebruik van een specifieke applicatie, zorg er dan voor dat de app is bijgewerkt en voer de app vervolgens minstens één uit voordat u 3D Touch ermee gebruikt.

Stap 3. Dwing uw iPhone opnieuw op te starten.

Het apparaat opnieuw opstarten kan ook nuttig zijn, vooral als de telefoon niet reageert. Het proces wist de inhoud van uw apparaat niet. Als u uw apparaat opnieuw wilt opstarten, houdt u de sluimerstand en ingedrukt Home-knoppen gelijktijdig gedurende minimaal 10 seconden totdat het Apple-logo verschijnt. Dit is een veelgebruikte methode om met de te warme iPhone Home / Touch ID-knop om te gaan.

Stap 4. Voer een fabrieksreset uit.

Hoewel het uitvoeren van een fabrieksreset vaak helpt bij het oplossen van verschillende apparaatproblemen, betekent dit ook dat u al uw persoonlijke inhoud erin kwijtraakt. Het proces wist je iPhone en zet hem terug naar de fabrieksinstellingen, waardoor beschadigde bestanden worden verwijderd die problemen veroorzaken.

Handige tips om Touch ID-problemen op uw iPhone 6s Plus te voorkomen

  • Kalibreer uw vingerafdruk goed. De juiste manier om vingerafdrukken op uw iPhone te kalibreren, is door uw telefoon vast te houden zoals u dat normaal zou doen. Dit betekent dat je het niet perfect moet vasthouden, want zo houd je het niet op een normale basis. Zorg er tijdens het kalibreren ook voor dat uw vingers in alle mogelijke posities worden geplaatst, inclusief de randen en uiteinden van uw vingers. Alle delen van uw vinger moeten worden gescand.
  • Verwijder alle hoesjes of schermbeschermers terwijl u probeert uw vingerafdruk te registreren. Uw vinger moet de metalen ring rond de Home-knop raken, dus zorg ervoor dat niets de Home-knop en de omliggende ring blokkeert.
  • Zorg ervoor dat er geen vochtige schermen of vingers zijn. De Touch ID werkt mogelijk niet correct of kan uw vingerafdrukinvoer niet herkennen als uw vinger vochtig is of de Home-knop wat vocht over zich heeft.
  • Registreer meer dan één vingerafdruk. Als een van je vingerafdrukken beschadigd is, heb je indien nodig nog andere back-ups klaar voor gebruik.
  • Houd ten slotte de telefoon, vooral de Home-knop, vrij van stof of vuil . Een van de nadelen van het iPhone-ontwerp is dat het stof gemakkelijk onder de Home-knop kan doordringen.

En als al deze methoden het probleem niet hebben opgelost, wordt het ten zeerste aanbevolen om professionele hulp te zoeken. De kans is groot dat de hardware of het apparaat zelf beschadigd is. Neem in dit verband contact op met Apple Support om de service in te stellen.

Verbind je met ons

We hebben ook een Pagina voor probleemoplossing speciaal voor iPhone 6s Plus-probleemoplossingen en zelfstudiegedeelten. Bekijk deze pagina gerust indien nodig. Als u meer hulp nodig heeft bij het oplossen van andere problemen die u mogelijk heeft met uw iDevice (s), vul gewoon het formulier in we hebben op dezelfde pagina de nodige informatie gegeven. Hoe meer details u geeft, hoe meer we met betere en efficiëntere oplossingen en aanbevelingen kunnen komen.